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Descrição da Oportunidade
TÉCNICO DE INFORMÁTICA PLENO
1. Horário de trabalho: Das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:30, de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
2. Endereço do local de trabalho: Centro, Foz do Iguaçu – Paraná.
3. O Que Procuramos:
* Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
* Informática: Avançada;
* Idioma: Português, inglês técnico (desejável);
* Experiência: 03 anos na função;
* CNH ativa.
4. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
* Instalar, configurar, personalizar e remanejar as estações de trabalho (desktops, notebooks, thin clients, laptop e tablets) para uso local e compartilhamento de recursos da rede, bem como seus periféricos e acessórios.
* Prestar suporte técnico aos usuários quanto aos sistemas operacionais Linux e Windows, bem como aos aplicativos MS Office, LibreOffice, utilitários, scripts web, antivírus, etc.
* Atender, cadastrar, orientar, encaminhar, solucionar e encerrar dúvidas e solicitações de serviços dos usuários, chamados de problemas com hardware, software e outros problemas de TIC.
* Identificar e documentar digitalmente componentes (software/hardware) nos sistemas de inventário, help desk ou base de conhecimento, conforme adotado pela SMTI.
* Identificar causas de problemas de desempenho das estações de trabalho, fornecer laudo técnico e soluções, registrando no sistema.
* Confeccionar, manter, atualizar e arquivar inventários de hardware e software e relatórios de atendimentos.
* Seguir a padronização de equipamentos e softwares homologados ou definidos pela PMFI/SMTI durante a prestação de serviço.
* Efetuar manutenção preventiva e, quando necessário, corretiva nos equipamentos. Elaborar relatórios de manutenção trimestrais para aprovação pela SMTI.
* Instalar, configurar, criar imagens, atualizar e gerenciar sistemas operacionais Linux e Windows e softwares comuns nas estações de trabalho.
* Instalar, configurar e gerenciar remotamente agentes de ferramentas corporativas nas estações de usuários.
* Oferecer suporte técnico temporário previamente acordado em eventos organizados pela SMTI ou PMFI.
5. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: cordialidade, educação, atenção, polidez, proatividade e autodidatismo.
6. O Que Oferecemos:
* Salário: R$ 2.536,85
* Vale Alimentação de R$ 25,20 por dia trabalhado
* Vale Transporte (6% desconto, caso utilize)
* Convênio Sesc
* Seguro de Vida
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
7. Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR
8. Regime de contratação: Efetivo – CLT
9. Jornada: Período Integral
10. Nível hierárquico: Operacional
* Requisitos:
o Escolaridade Mínima: Curso Técnico
o Habilitação para dirigir: B, A
o Disponibilidade para viajar
Senioridade
* Mid-Senior level
Tipo de contratação
* Full-time
Função
* Information Technology
Indústrias
* IT Services and IT Consulting
Observação: referências podem aumentar as chances de entrevista.
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