Oportunidade para Gerente de Operações de Cobrança aqui na Solucz
Buscamos profissionais comprometidos com nosso jeito Solucz de ser, líderes por excelência e especialista em estratégias de recuperação de crédito.
Responsabilidades
* Elaboração e implementação de estratégias de recuperação de créditos, focados em cobrança judicial e extrajudicial (Massificados).
* Gestão dos processos judiciais de cobrança, assegurando que estão a ser executados em conformidade com a legislação e as diretrizes da empresa.
* Acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs), elaborar relatórios de resultados e apresentar metas e projeções para a Direção.
* Responsável pela gestão de equipes, por treinamento, feedback e desenvolvimento da performance dos times.
* Colaborar com a disseminação da cultura Solucz.
Requisitos
* Ensino superior completo em Administração, Direito, Processos Gerenciais e afins.
* Pós-graduação será considerado um diferencial.
* Experiência com Gestão de Pessoas, preferencialmente em ambientes de call center.
* Experiência na área de cobrança; conhecimento dos processos jurídicos, de recuperação de crédito e com cooperativas.
* Habilidades de liderança, negociação e de comunicação.
* Conhecimento em sistemas de cobrança.
Localização: Curitiba/PR
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