Somos o Grupo Meet Tecnologia, um encontro de empresas referência no mercado da tecnologia. Desenvolvemos soluções de ponta a ponta em TI, partindo de uma atuação consistente ao observar as tendências e inovações tecnológicas do mercado.
Venha fazer parte do nosso time de elite! Para esta vaga buscamos um profissional engajado, que goste de crescer, e pronto para encarar os desafios buscando qualidade e excelência no trabalho.
Suas tarefas serão:
1. Prestar suporte técnico remoto e/ou presencial para os clientes da carteira designada
2. Atender a fila de chamados (GLPI e OMINI), cumprindo o SLA de cada atendimento
3. Instalar sistemas operacionais Windows e Linux com monitoramento técnico
4. Instalar programas básicos, conectorização de cabos às estações de trabalho
5. Instalar e configurar impressoras, bem como configurar protocolo TCP/IP em dispositivos que necessitam do mesmo (PC, notebook, impressora)
6. Realizar configuração de e-mail em estações de trabalho, backup e formatação, com acompanhamento técnico
7. Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a sistemas e redes
8. Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, softwares e hardware
9. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e infraestrutura de TI
10. Auxiliar os usuários da empresa em questões técnicas
11. Cuidar da limpeza física de estações de trabalho
12. Manter a documentação técnica atualizada e organizada
13. Manter a integridade e confidencialidade dos dados da empresa
14. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado
15. Seguir normas e diretrizes da empresa
16. Realizar outras tarefas correlatas às descritas acima, com o mesmo nível de complexidade, conforme necessidade
17. Dar suporte a outros setores quando necessário
Requisitos:
1. Curso Técnico em Informática completo
2. Conhecimento técnico intermediário em hardware, sistema operacional Windows, redes, suporte remoto/presencial, Office 365, Linux
3. Graduação em andamento em áreas correlatas (desejável)
4. CNH A com veículo próprio (desejável)
5. Inglês avançado (conversação, desejável)
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