Programa de Fidelidade
Descrição do Cargo
A nossa missão é engajar a sociedade em práticas sustentáveis por meio da recompensa e reconhecimento.
A Ambipar Triciclo é uma extensão dessa missão, focada em soluções sustentáveis, economia circular e impacto positivo no meio ambiente.
Responsabilidades Principais:
* Desenvolver e implementar estratégias para o programa de fidelidade;
* Gerenciar e negociar parcerias estratégicas com foco na ampliação dos benefícios oferecidos;
* Realizar análises de comportamento dos usuários para otimização contínua do programa;
* Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing e produto para garantir o alinhamento das iniciativas de fidelização;
* Monitorar e reportar métricas de desempenho e engajamento do programa.
Requisitos e Habilidades
Experiência comprovada em programas de fidelidade ou gestão de CRM;
Sólidos conhecimentos em análise de dados, métricas de engajamento e comportamento do cliente;
Excelência em negociação e gestão de parcerias estratégicas;
Formação superior completa em Marketing, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Diferenciais
Vivência em empresas com programas de fidelização consolidados;
Domínio de plataformas de CRM e ferramentas de automação de marketing;
Conhecimento em estratégias de gamificação e recompensas ecológicas pode ser considerado um plus.
Benefícios
Remuneração compatível com o mercado + benefícios;
Horário: Comercial;
Contrato: CLT.