VAGA ABERTA | Especialista em Automação e Fluxos de Conversão (IA WhatsApp) DigitalDM Chapecó/SC (atuação remota) Para quem respira tecnologia, automação e performance em vendas digitais. O Desafio Nossos clientes recebem centenas de mensagens diárias via WhatsApp, vindas das campanhas de tráfego pago e e-commerce. A maioria das vendas se perde nos primeiros 10 segundos, porque o atendimento humano não responde a tempo. O que queremos é alguém capaz de criar e implementar fluxos inteligentes de automação, que: - Captem e respondam clientes com velocidade e naturalidade; Usem IA conversacional (ChatGPT e similares) para interpretar contexto; - Trabalhem integrações com voz, funis, CRM e plataformas externas; - Sejam modulares, personalizáveis e escaláveis tanto para uso interno quanto para clientes. O que esperamos de você Queremos um profissional que pensa como arquiteto de sistemas de venda, não como executor de tarefas. Alguém que: Tenha experiência comprovada em automação de fluxos no WhatsApp (Bling, ManyChat, Leadster, Zenvia, Zapier, Make/Integromat ou similares); Domine integrações com IA; Consiga criar fluxos autônomos que atendam, qualifiquem e convertam leads; Saiba mapear o comportamento do cliente e transformar isso em jornadas automatizadas; Traga soluções prontas, sem depender de instruções passo a passo; Tenha perfil inovador, técnico e comercial ao mesmo tempo capaz de testar internamente e depois vender essa automação como produto DigitalDM. Responsabilidades 1 - Desenvolver fluxos internos de automação para a DigitalDM (testes de performance e qualificação de leads); 2 - Estruturar fluxos de automação personalizados para clientes (moda, clínicas, óticas, atacadistas etc.); 3 - Integrar IA conversacional para suporte, vendas e qualificação de leads; 4 - Mapear pontos de gargalo e propor soluções que aumentem a taxa de resposta e conversão; 5 - Criar documentação dos fluxos para replicação em escala. Diferenciais (o que fará você se destacar): - Experiência com ChatGPT API / OpenAI Playground / Zapier AI Actions; - Conhecimento de voz interativa (voicebot) e atendimento humanizado por IA; - Background em UX conversacional / funil de vendas; - Ter implementado fluxos com ROI mensurável (aumentar taxa de resposta, conversão ou retenção). O que oferecemos: Liberdade para criar e testar suas ideias aqui, você não executa, você lidera inovação. Participar de um projeto real de transformação digital com impacto direto em faturamento. Possibilidade de crescer junto à DigitalDM, crescimento gradativo. Salário: A combinar Cargo: Engenheiro de Automação Empresa: DIGITALDM SERVICOS DIGITAIS LTDA - ME Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet. Ramo: Informática/ Tecnologia (BB)