Missão e AtividadesAtuar na análise de problemas sistêmicos e levantamento de requisitos, intermediando as necessidades entre áreas de negócio, suporte e desenvolvimento. Garantir que as soluções tecnológicas atendam às demandas organizacionais de forma eficiente e eficaz.Realizar levantamento e análise de requisitos junto às áreas usuárias.Elaborar especificações funcionais e técnicas de sistemas.Apoiar o time de desenvolvimento no entendimento das demandas, sejam de outros setores, do TI ou de clientes.Validar entregas de software antes da homologação.Investigar causas de incidentes sistêmicos e propor soluções definitivas.Acompanhar a evolução de chamados e propor melhorias contínuas nos sistemas.Atuar como ponte entre o time de suporte e desenvolvimento, promovendo fluidez na comunicação.Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços e atender às necessidades dos clientes.Participar ativamente de reuniões com clientes, usuários internos e fornecedores sobre novos sistemas, processos e melhorias.Mapear e documentar processos de negócio atualizados, identificando pontos de melhoria e integrando-os às soluções tecnológicas.Realizar estudos de viabilidade técnica e econômica, analisando custos, benefícios e impactos das mudanças propostas antes de implementá-las.Projetar fluxos de dados e modelagens UML/BPMN, servindo de referência clara para a equipe de desenvolvimento.Conduzir testes de sistemas (unitários, integrados e de aceitação), garantindo que o software cumpra os requisitos e gere valor ao usuário.Gerenciar homologação com os usuários, facilitando sessões práticas, coletando feedback e refinando as soluções antes da produção.Atuar no gerenciamento de mudanças, auxiliando no planejamento, controle de versão e rollback seguro de sistemas.Pesquisar novas tecnologias, avaliar ferramentas, frameworks ou plataformas que possam trazer vantagens competitivas.Criar e apresentar para a Gerência de TI relatórios, dashboards, KPI e OKR das atividades.Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambientais e de segurança.RequisitosFormação MínimaEnsino Superior em andamento em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Formação DesejávelEnsino Superior completo em áreas de TI, com cursos de especialização em análise de sistemas ou gestão de requisitos.Conhecimentos NecessáriosUML / BPMN - Nível IntermediárioPacote Office - Nível IntermediárioSQL (Consultas e análise de dados) - Nível IntermediárioMetodologias Ágeis (Scrum/Kanban) - Nível IntermediárioFerramentas de Gestão de Requisitos e Projetos (JIRA, Azure DevOps) - Nível IntermediárioAnálise de sistemas e modelagem - Nível AvançadoBenefíciosBenefícios TecadiConvênios Médico e OdontológicoSem mensalidade, oferecendo acesso a atendimentos médicos e odontológicos de qualidade.HSPW - Saúde Mental e NutricionalSuporte psicológico e nutricional, bem-estar emocional e físico para os colaboradores.Refeitório no LocalComodidade de refeição no local de trabalho.Cartão FlashVale AlimentaçãoVale CombustívelSeguro de VidaCobertura para situações imprevistas, proporcionando maior segurança para os colaboradores.Estacionamento PróprioFacilidade de acesso ao local de trabalho, com vagas disponíveis para os colaboradores.Empresa CidadãLicença Maternidade – Prorrogação da licença maternidade para até 180 dias (6 meses), além do período legal de 120 dias.Licença Paternidade – Prorrogação da licença paternidade para até 20 dias (além dos 5 dias previstos por lei).Convênio SESC – Benefício de acesso ao SESC, com opções de lazer, cultura, saúde e educação para os colaboradores e seus dependentes.Valorizamos a inclusão! Estamos com vagas abertas para PCDs. Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso!Vagas em abertoAnalista de Sistemas TI Pleno (Foco no Sistema Sênior)Analista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software Tributário - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software de Educação - Navegantes/SCAnalista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Navegantes/SCEspecialista em Integrações (APIs & n8n) | RemotoEspecialista em Integrações (APIs & n8n) | Balneário CamboriúLocalização: Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil
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