Descrição do Cargo:
O Analista Funcional Salesforce SR é responsável por apoiar a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ (Configure, Price, Quote). A pessoa escolhida para este papel irá mapear demandas do negócio e traduzir requisitos em soluções funcionais. Além disso, acompanhará a entrega junto à equipe técnica.
Responsabilidades Principais:
* Levantar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação
* Atuar na implementação, manutenção e evolução do Salesforce CPQ
* Realizar interface com áreas de negócios e técnicas
* Garantir aderência das soluções às regras de negócios
* Apoiartreinos, homologações e treinamentos
* Elaborar documentações funcionais e fluxos de processo
Habilidades Requisitadas:
* Experiência como Analista Funcional Salesforce
* Vivência comprovada com Salesforce CPQ
* Capacidade analítica e visão de processos
* Bom relacionamento com áreas técnicas e de negócios
Desejável:
* Certificações Salesforce (ex: Administrator, CPQ Specialist)
* Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud
* Experiência em projetos de CRM ou transformação digital