IT Analyst II (Suporte)
Country: Brazil
**# QUEM SOMOS**
A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️
Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.
Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.
Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.
Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst II (Suporte).
**Aqui, seu papel será**:
- Realizar vistorias periódicas nos ambientes de Data Center
- Monitorar as demandas e execução pelas equipes terceiras/residentes
- Responsável pela montagem da infra básica (racks, réguas, conexões etc...)
- Implementar infraestrutura de cabeamento de novos projetos (cabos ópticos e metálicos)
- Executar testes de cabeamento estruturado;
- Receber materiais e equipamentos destinados a novos projetos
- Acompanhar terceiros e fornecedores envolvidos em atividades relacionadas ao Data Center
- Acompanhar a execução das atividades pelo time residente
- Fazer a organização das atividades com base nos processos e ferramentas ITSM da empresaRealizar a gestão e acompanhamento das tarefas diárias.
- **Requisitos Imprescindíveis**:
- Obrigatória experiência na liderança de profissionais em ambientes de missão crítica (Data Center);
- Obrigatória experiência em cabeamento estruturado;
- Obrigatória experiência básica em telecomunicações;
- Obrigatória experiência em gerenciamento de hardware (montagem e configuração);
- Obrigatória experiência em gerenciamento de mídias (fitoteca);
- Obrigatório conhecimento em ITIL ou COBIT;
- Superior Completo, Tecnologia da Informação preferencialmente;
- Experiência na lideraça de times e equipes;
**Requisitos Desejáveis**:
- Desejável conhecimentos básicos em gerenciamento de projetos;
- Desejável conhecimentos em Metodologia Agile
- Desejável conhecimentos em Cloud;
- Desejável conhecimento em configuração de hardware/servidores;
- Desejável Inglês e Espanhol;
- Experiência em ferramenta ImVision Manager
**Local de trabalho**:
NOC - Rua Giuseppe Máximo Scolfaro, 1860 - Campinas - SP
**# BENEFÍCIOS**:
- Auxílio refeição;
- Convênio médico;
- Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
- Vale Transporte;
- Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
- DayOff Aniversário;
- Parceiros de academia: Totalpass, Wellhub;
- Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
- Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
- Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
- Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
- Auxílio Creche;
- Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
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