Sendo Gerente de Relacionamento Principal, suas principais atividades serão:Atender e fidelizar clientes com excelência, oferecendo uma experiência personalizada e humanizada; Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, rentabilização e retenção; Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras completas, incluindo investimentos, crédito e seguros; Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência; Resolver conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente; Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes; Trabalhar em equipe com advisor de investimentos e gerente assistente, promovendo sinergia no atendimento; Representar o segmento Principal com postura consultiva, sofisticação e profundo conhecimento técnico.Requisitos:Formação superior completa; Obrigatório: CEA ativa; Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado; Vivência com atendimento a clientes de alta renda; Experiência na gestão de carteira e atuação consultiva; Forte habilidade comercial; Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos; Comunicação clara e postura consultiva no atendimento; Ética profissional e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e pares.