O Grupo Smart Fit é um ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias.
Descrição do Cargo
O Especialista de Pesquisa de Mercado e Comportamento será responsável por:
* Conduzir pesquisas táticas e estratégicas para compreender contextos, necessidades e problemas;
* Analisar resultados e propor insights que orientem decisões de negócio e design;
* Construir amostras e perfilamento de clientes para testes e pesquisas;
* Desenvolver personas, jornadas, mapas de empatia e/ou outras ferramentas visuais que sintetizem e comuniquem o conhecimento adquirido;
* Trabalhar de forma colaborativa com outros times da empresa;
* Definir e acompanhar métricas de sucesso para produtos, serviços e experiência do usuário;
* Trabalhar dados de pesquisa com rigor estatístico;
* Autorizar junto às áreas de negócio com olhar consultivo, traduzindo dados em recomendações estratégicas;
* Apresentar insights e relatórios executivos para stakeholders diversos.