*
o Direcionar os clientes para o setor que procuram;
*
o Separar as correspondências, de acordo com os setores;
*
o Fazer atendimento telefônico, quando necessário;
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o Organizar os documentos pertinentes à recepção;
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o Garantir o bom funcionamento dos fluxos de trabalho;
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o Manter o local de trabalho organizado;