Atuar no atendimento consultivo aos clientes, realizando análise e direcionamento de demandas técnicas relacionadas ao sistema, Conduzir treinamentos avançados para usuários e equipes, promovendo a melhor utilização das funcionalidades da plataforma Elaborar documentações técnicas, manuais e materiais de apoio para usuários e processos internos, Acompanhar implantações de sistemas, garantindo aderência às necessidades do cliente e qualidade nas entregas, Realizar testes funcionais e validações sistêmicas para identificação e reporte de falhas, propondo melhorias contínuas, Participar de visitas e reuniões com clientes para levantamento de necessidades, alinhamentos e suporte especializado, Atuar em conjunto com equipes internas de desenvolvimento e suporte na resolução de problemas e evolução do sistema. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Smarapd Desenvolvimento de software e impressão a laser de formulários. Ramo: Informática/ Tecnologia (CE)