Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina! Vaga presencial em Itajaí: Analista de Pós Obra Atividades: - Garantir o acompanhamento técnico, administrativo e relacional dos empreendimentos entregues, atuando como elo entre a construtora e os clientes após a entrega das unidades, assegurando a qualidade do produto, cumprimento de prazos e a satisfação do cliente. - Gerenciar solicitações de assistência técnica dos clientes após a entrega do imóvel. - Realizar vistorias técnicas para diagnóstico de não conformidades e definição de ações corretivas. - Coordenar e acompanhar a execução de reparos com equipes internas ou terceirizadas. - Controlar prazos legais de garantia (conforme NBR 15575, Código Civil, etc.). - Elaborar e manter relatórios de indicadores de desempenho da área (SLA, NPS, tempo de atendimento, etc.). - Atuar preventivamente na redução de retrabalho e custos de assistência técnica. - Apoiar a área de Qualidade com feedbacks para melhoria contínua nos projetos futuros. Requisitos: - Formação em Engenharia Civil, Arquitetura, Tecnólogo em Construção ou áreas correlatas. - Conhecimento técnico em patologias construtivas e manutenção predial. - Familiaridade com normas técnicas (principalmente NBRs da ABNT relacionadas a desempenho e garantias). - Pacote Office intermediário/avançado (especialmente Excel e PowerPoint). Benefícios: - Vale-alimentação; - Cartão com benefícios flexíveis; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Psicofaz; - PEX (bonificação anual baseada em desempenho); - Bolsa de estudos; - Convênio SESC; - Cine CN; - Day Off (Aniversário). *Essa vaga também é destinada para pessoas com deficiência (PcD) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$3.600,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra