Para nós da M. Dias Branco, a qualidade de vida no trabalho e o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, são considerados fatores primordiais para o sucesso.
Por isso, investimos constantemente em treinamento e na construção de um ambiente de trabalho favorável para alcançar os melhores resultados. Estamos sempre em busca de bons profissionais para integrar nossa equipe nas mais diversas áreas e unidades.
Aqui somos história e tradição representados por marcas líderes de mercado, como: Piraquê, Vitarella, Adria, Isabela, Fortaleza, Richester, Puro Sabor, Finna e muitas outras presente e todo o Brasil.
**Missão do Cargo**:
- Suportar a área comercial através da operacionalização eficaz do fluxo de atividades relacionados ao atendimento a clientes, equipe de vendas, logística, Planning e áreas afins.
- Atuar na análise, direcionamento das solicitações, follow-up e soluções aos clientes em tempo satisfatório, garantindo bom relacionamento, satisfação e alcance dos objetivos de venda.
**Responsabilidades e atribuições**
Seus desafios serão**:
- Analisar e acompanhar pedidos de vendas e disponibilidade do estoque, faturamento e expedição de mercadoria, acompanhar todo o processo de entrega;
- Contribuir para o processo de vendas: cadastro e parametrização de clientes;
- Desenvolver um bom relacionamento com o cliente, entendendo suas necessidades;
- Suportar estratégias comerciais junto aos clientes;
- Desenvolver e acompanhar relatórios gerenciais a fim de conhecer a performance da carteira de atendimento (forecast x pedidos);
- Acompanhar relatórios diários de logísticos e liberação de pedidos afim de solucionar quaisquer problemas evidenciado;
- Registar e acompanhar o processo de investigação das reclamações de clientes de forma a garantir cumprimento dos prazos e retorno em tempo satisfatório.
**Requisitos e qualificações**
- Superior em Administração, Logística, Economia, Engenharia de produção ou áreas correlatas
- No mínimo 6 meses de experiência na área ou áreas correlatas.
- **
Conhecimentos necessários**: Excel avançado; Power point intermediário; conhecimento em relatórios gerenciais e faturamento. Capacidade de comunicação e interação com as áreas.
**Será um diferencial se**:
- Pacote Office ou similares;
- Técnicas de negociação;
- Planejamento;
- Sistemas de otimização de rotas;
- Custos logísticos;
- Estatística;
- Noções de Food Defense e Food Fraud;
- BPF (Boas Práticas de Fabricação) (bienal).
**Informações adicionais**
Aqui você encontra**:
- Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e recheado de oportunidades;
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Gympass;
- Seguro de vida;
- Refeitório na empresa;
- Cartão cesta-básica;
- PLR;
- Auxílio transporte/ Rota da empresa (de acordo com a unidade);
- Paternidade estendida de 15 dias.