(Vendas) Gerente de Contas Sênior - Hunter | Large Enterprise (Manaus-AM)
Descrição da vaga
Se você é um profissional com espírito e atitude HUNTER, entusiasmo pela área COMERCIAL, com expertise em NEGÓCIOS e com experiência em vendas complexas e consultivas B2B de software/ERP, esta é a sua chance de fazer parte do team COMERCIAL DE NOVOS NEGÓCIOS (HUNTER) LARGE ENTERPRISE da TOTVS, sendo o trusted advisor responsável por levar a melhor tecnologia de gestão para o mercado, garantindo a satisfação e o crescimento dos nossos clientes.
Na TOTVS, você não apenas vende software, você vende a transformação. Nós valorizamos a performance, superamos metas com integridade e nos importamos com a jornada do cliente. Você fará parte de uma equipe que é referência em tecnologia, terá acesso a um portfólio de produtos líder de mercado e poderá impactar diretamente a produtividade e o crescimento das empresas da sua região.
Responsabilidades e atribuições
Prospectar em novos clientes em regiões (territórios) pré-definidas em segmentos específicos, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
Gerenciar por um tempo determinado os novos clientes conquistados;
Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
Registrar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimentos e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia, através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;
Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação, potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.
Prospecção Hunter: Mapear, gerar e qualificar continuamente novas oportunidades de negócio.
Vendas Consultivas: Conduzir o ciclo de vendas completo, desde o diagnóstico de necessidades até a elaboração de propostas e fechamento de contratos de soluções TOTVS.
Gestão Estratégica: Gerir o funil de vendas e pipeline no CRM com assertividade, garantindo a visibilidade e o atingimento das metas estabelecidas.
Relacionamento de Valor: Realizar o pós-venda, garantindo a satisfação e identificando novas oportunidades na base de clientes.
Requisitos e qualificações
Vivência com prospecção de clientes e novos negócios, realizando a geração da demanda e atuando como dono dos seus leads e fechamentos;
Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP;
Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Backoffice;
Habilidade de vendas e negociação;
Organização e proatividade;
Disponibilidade para viagens e para atuar de forma híbrida.
Hunter Sênior Estruturado: Alta disciplina, pipeline sólido, foco em resultados e relacionamento.
Consultor Estratégico: Forte visão de negócio, Rapport com C-Level, discurso sobre valor e transformação.
Orquestrador / Negociador: Gera influência política, navega bem entre times e toma decisões complexas.
Perfil Profissional: Senioridade estratégica e Postura trusted, Ser orientado a valor, Networking Executivo, Liderança de ciclos complexos, Inteligência Política, Resiliência e Persistência.
Competência de Negócio: Entendimento coeso de Negócios, Visão Financeira, Vendedor de insights, Storytelling executivo e Visão Estratégica de Conta (Account Planning)
Mentalidade e Atitudes: Sentimento de dono, Disciplina constante, Execução Tática, Curiosidade com profundidade, Visão e Emoção de longo prazo e Visão de ecossistema
Competências Interpessoais e Políticas: Gestão de Personas, Gestão de Influência, Gestão de Riscos, Comunicação Executiva, Negociador Estratégico e ter empatia
Requisitos desejáveis
Experiência sólida em vendas consultivas B2B
Vivência com implantação ou venda de sistemas / ERP
Conhecimento de processos empresariais: Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro, Fiscal, RH/DP etc.
Capacidade de atuar com autonomia e credibilidade junto a decisores
Será um diferencial ter conhecimento em soluções TOTVS;
Inglês avançado a fim de realizar negociações.
Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
Plano de saúde e odontológico;
Vale refeição e / ou alimentação;
Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Espaço de lactário;
Seguro de vida;
Auxílio creche;
Previdência privada;
Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS
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