?? O que você vai fazer (Responsabilidades) Atender pacientes no setor de oftalmologia com agilidade e cordialidade, garantindo um fluxo eficiente. Registrar e atualizar informações no sistema PHD, assegurando a precisão dos dados clínicos e administrativos. Organizar agendas de consultas e exames, otimizando o uso dos recursos e o tempo dos profissionais. Auxiliar na preparação de materiais e equipamentos oftalmológicos para os atendimentos diários. Controlar o estoque de insumos e solicitar reposições para manter a operação contínua do setor. ?? Como você vai interagir e impactar Colaborar com a equipe médica e administrativa para aprimorar processos internos e a experiência do paciente. Comunicar-se de forma clara e eficiente com pacientes e colegas, promovendo um ambiente acolhedor e profissional. Contribuir para a melhoria contínua do fluxo de atendimento por meio de feedbacks e sugestões. Participar de treinamentos e atualizações para manter-se alinhado às melhores práticas do setor oftalmológico. Requisitos: ?? Requisitos Indispensáveis Ensino médio completo ou superior em andamento. Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no setor de saúde). Comunicação clara e fluente em português. ?? Competências Técnicas de e agendamento eletrônico. Habilidade no uso de ferramentas de atendimento ao cliente, agendamento e sistemas informatizados. ?? Competências Comportamentais Atitude proativa e perfil resolutivo. Organização e atenção aos detalhes para gestão de agenda e documentos. Empatia e facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar. Resiliência e capacidade de lidar com situações de pressão. ser dinâmica para lidar com ritmo mais intenso no dia a dia. Comprometimento com a experiência do paciente. ?? Diferenciais Experiência prévia em clínicas de saúde. Curso técnico ou formação complementar na área da saúde. Benefícios: Nenhum benefício informado