Assistente de Relacionamento Grupo A (Vaga afirmativa para pessoas com deficiência e reabilitadas do INSS) A SUA ENERGIA FAZ A CPFL Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL. O Nosso Jeito de Ser valoriza a diversidade e respeita as diferenças, por isso praticamos ações afirmativas em que reservamos vagas para aumentar cada vez mais a representatividade de grupos sociais minorizados, como por exemplo, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas negras. Essas ações fazem parte da nossa estratégia e compromissos para uma cultura inclusiva. Conheça mais sobre nosso posicionamento em: https://www.grupocpfl.com.br/rh/cpfl-diversa Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL. Onde você poderá atuar: São Leopoldo/RS Empresa: RGE – Uma empresa do Grupo CPFL Energia Principais Atividades: Atender às solicitações relacionadas ao Grupo A demandadas pelas áreas internas e externas, visando o rápido e eficiente atendimento; Controlar, manipular e arquivar documentos físicos; contribuir para o cumprimento dos prazos e pela qualidade de entrega de cada processo. Dar suporte administrativo às tarefas relativas à gestão dos processos da distribuição, recursos humanos e efetuar no SAP pagamentos de fornecedores de serviços e materiais, visando o cumprimento de prazos, normas e regulamentações. Principais Atividades e Responsabilidades: Efetuar o atendimento das solicitações referentes ao Grupo A demandado pelas áreas internas e externas, de acordo com o prazo e qualidade estabelecidos. Apoio ao atendimento das demandas do site de projetos, e-mail e telefone; Apoiar na emissão de orçamentos de obras, faturas e TCD referente aos pedidos de parcelamentos, de acordo com as normas e procedimentos da empresa e regulação do setor; Garantir o atendimento às solicitações recebidas por meio do Portal do Grupo A; Apoio as atividades dos Consultores de Negócios, tais como consulta e envio de informações que contribuam para atendimento ao cliente final do Grupo A; Recepcionar documentos, registrar e direcionar aos responsáveis. Digitalizar, arquivar física e eletronicamente os documentos; Extrair relatórios de inadimplências e controle de metas dos analistas; Encaminhar aos clientes documentos tais como, contratos, cartas, entre outros, conforme demandado pelas áreas internas; Executar atividades relacionadas aos processos de geração distribuída e migração ao mercado livre O que buscamos: Necessário ser pessoa com deficiência e/ou reabilitada do INSS (solicitaremos laudo médico de especialista); Necessário ensino médio completo; Necessário conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word, Power Point); Desejável conhecimento em análise de planilhas e dados; Necessário residir em São Leopoldo/RS ou cidade divisa (ao assumir a vaga). O que oferecemos: Salário Periculosidade (30%) Vale Transporte Vale Refeição Assistência Médica Auxílio medicamento e descontos em conveniadas Assistência Odontológica Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade) Seguro de Vida Participação nos lucros (PLR) Gympass (academia) Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro e social) Entre outros Local de trabalho: São Leopoldo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente