Suporte a Hardware: Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Equipamentos de rede (switches, roteadores, pontos de acessos, etc.). Verificar funcionamento físico dos dispositivos e realizar pequenos reparos. Suporte a Software e Sistemas: Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.). Realizar atualizações e correções de software. Instalar pacotes e ferramentas corporativas (Office, antivirus, navegadores, etc.). Ajudar usuários com problemas de login, e‑mail, rede ou aplicativos internos. Redes e conectividade: Verificar conexões de rede, IP, impressoras de rede e compartilhamentos. Suporte básico e conexões Wi‑fi e VPN. Testar conectividade e realizar diagnósticos simples de rede (ping, ipconfig, etc.) Ensino Superior ou técnico cursando ou concluído + pacote office.
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