O objetivo de nosso time é conectar pessoas, ideias e negócios. Fazemos isso promovendo a inclusão digital e social do Brasil. Nossa equipe conta com mais de 5.000 colaboradores que buscam qualidade e excelência em tudo o que fazem.
Responsabilidades
* Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA para clientes residenciais;
* Fazer o reparo/correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
* Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
* Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
* Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
* Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
* Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
* Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
* Outras atividades de acordo com a função.
Requisitos e Qualificações
* Residir em Teresópolis/RJ;
* Ensino médio completo;
* Habilitação categoria B (definitiva);
* Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
* Pacote Office (intermediário);
* Disponibilidade de horário/viagens;
* Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
Benefícios
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Vale Refeição;
* Seguro de vida;
* Vale Transporte;
* Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD;
* Total Pass;
* Day off no aniversário;
* Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas;
* Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil);
* Plataforma de Cursos na Intranet;
* Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros;
* Moveda: 10% de desconto aplicado no valor da diária;
* Portal de Parcerias Samsung.
Mais sobre Nós
Nossa empresa é hoje o maior grupo independente de fibra óptica do País. Estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.