Anunciada dia 28 maio
Missão do cargo
Quer levar sua carreira para um novo nível? Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! VempraAtento Buscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: O que esperamos dos nossos analistas: - Profissional com habilidade de comunicação, boa escrita, com perfil mais analítico pois será necessário atender demandas mais complexas que exigem maior conhecimento; - Desejável que seja ágil com sistemas e tenha um bom raciocínio para resolução de problemas de forma rápida, fazendo uso eficiente do tempo; - Deve demonstrar empatia com o cliente, segurança, confiança em seu trabalho, além de resolutivo no primeiro contato. Requisitos e qualificações - Ter mais de 18 anos; - Ter no mínimo o Ensino Superior cursando ou completo; - Boa comunicação; - Protagonismo; - Capacidade de adaptação; - Conhecimento em Excel; - Bons conhecimentos em informática e digitação; - Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento. Informações adicionais Salário Nos primeiros 90 dias R$ 1.572,50 e após será de R$ 1.850,00 Horário de Trabalho - Manhã - Tarde - Noite Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingos Benefícios - Vale Transporte; - Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio Funeral; - Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias/Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades; - Plano de Carreira. Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento São Bento - R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil. (próximo aos terminais Pq Dom Pedro, Correios, Praça Ramos, Bandeira, Largo do Paissandu). Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões:parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados. A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio. Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? VempraAtento OneAtento OneTeam AtentoBrasil :) Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
