Assistente de Relacionamento - 3027 Força dos Ventos
Somos o Sicredi, uma Instituição Financeira Cooperativa reconhecida entre as melhores empresas para se trabalhar no país Nosso objetivo é promover a melhor experiência cooperativa, conectando pessoas, negócios e comunidade. Acreditamos nas pessoas, pois é através delas que a transformação acontece e nossos propósitos se fortalecem
Responsabilidades
1. Facilitar a interação dos associados com os canais digitais, garantindo a melhor experiência física e digital.
2. Executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio ou suporte administrativo, seguindo procedimentos estabelecidos.
3. Auxiliar os associados na inclusão digital, orientando-os no uso dos serviços digitais disponíveis.
4. Realizar o primeiro atendimento no canal agência, acolhendo os associados e não-associados e encaminhando-os ao canal mais adequado para uma experiência de atendimento satisfatória.
Área de formação
* Administração
* Contabilidade
Habilidades e conhecimentos desejáveis
* Noções sobre produtos e serviços financeiros
* Boa comunicação
* Atendimento ao associado
* Facilidade com tecnologia
* Orientação ao serviço
Benefícios
* Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
* Participação nos resultados
* Plano de Saúde
* Auxílio Educação (conforme política)
* Auxílio Creche
* Previdência Privada
* Auxílio Certificação
* Assistência Psicológica
* Auxílio Nutrição
* Ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos
Sobre o Sicredi
Com mais de 120 anos de história, somos a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, sempre inovando e desafiando o status quo, impulsionados por nossos colaboradores.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera com os mais de 45 mil talentos que acreditam nesta transformação. Evoluímos continuamente, mantendo o espírito do cooperativismo para superar barreiras, conquistar novos horizontes e promover maior inclusão, diversidade e equidade.
Fomos reconhecidos como a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW
Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença e construir um mundo melhor. Contamos com você
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