Informações básicasEmpresa: Multinacional de eletrodomésticos e soluções de vida inteligenteLocal: São Paulo, BrasilVaga: Gerente Técnico de ServiçosRequisitos aplicáveisFormação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Pós-graduação ou MBA em Gestão de Serviços ou áreas afins será considerado diferencial;Experiência consolidada na liderança de equipes técnicas e pós-venda;Conhecimento em gestão de indicadores (KPIs) e processos de melhoria contínua;Habilidade em relacionamento com clientes corporativos e gestão de contratos;Domínio de sistemas ERP e ferramentas de CRM;Inglês intermediário ou avançado;Disponibilidade para viagens.Descrição da vagaBuscamos um Gerente Técnico de Serviços com sólida experiência em gestão de pós-venda e suporte técnico. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes, coordenar equipes técnicas regionais e promover a melhoria contínua dos processos de manutenção e assistência.Esse cargo exige perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados. O Gerente Técnico de Serviços atuará de forma integrada com as áreas de Engenharia, Logística e Comercial, assegurando a performance operacional e a satisfação dos clientes.É essencial possuir experiência em gestão de equipes multidisciplinares, elaboração de indicadores de desempenho (KPIs) e implantação de planos de melhoria. Buscamos um profissional com forte capacidade analítica, habilidade para tomada de decisão e visão orientada para eficiência operacional e qualidade técnica.Salário e remuneraçãoA negociarCódigo da vaga