Vendedor(a) Lojas Vivo | Foz do Iguaçu/PR
Vivo (Telefônica Brasil) is looking for a passionate seller to join its Foz do Iguaçu store, providing an open and transparent work environment that inspires trust and development.
Diretoria Regional Sul
VP B2C
Local de Trabalho
Lojas Foz do Iguaçu/PR
Responsabilidades e atribuições
Analistas
* Processar as informações e conferências administrativas existentes;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar os desafios;
* Ser antenado (a) e conectado (a);
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Aqui estão alguns dos benefícios que oferecemos:
* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes numa plataforma digital com categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
* Celular corporativo – um smartphone novinho para você.
* Plano de voz e dados ilimitado com a melhor rede móvel 5G da Vivo.
* Oferta exclusiva com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
* Direito a receber Bônus ou PPR anual.
* Planejar seu futuro com o plano de Previdência Privada.
* Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá, caso tenha filhos.
* Dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
* Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo da Vivo.
* Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino, certificações e cursos online.
* Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, em mais de 17 países.
* Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social com #VivoBemEstar, consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e mais.
* Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, promovendo diversidade, diferenças e potencial das pessoas.
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Visamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Paralelamente, lideramos processos de transformação digital, adotando metodologias ágeis, estimulando criatividade e aumentando o engajamento. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivências, culturas e habilidades é um diferencial que reflete a sociedade. Temos um sólido programa interno com pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+, assegurando uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos inspirados na diversidade, inovação e tecnologia, oferecendo espaço para todos, apoiando e acolhendo diferenças.
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