Estamos em busca de uma pessoa Analista de Garantia da Qualidade Sênior para atuar de forma estratégica na gestão, manutenção e melhoria contínua do nosso Sistema de Gestão da Qualidade. Essa posição terá papel fundamental na tomada de decisões, no fortalecimento da cultura de qualidade e na gestão de pessoas. Responsabilidades: Gestão direta de uma equipe de 3 pessoas, incluindo acompanhamento de performance, definição de prioridades, desenvolvimento profissional e distribuição de atividades Gestão e monitoramento de indicadores de qualidade e performance operacional Análise de dados para suporte à tomada de decisão e identificação de oportunidades de melhoria Padronização, revisão e atualização de procedimentos internos Condução e apoio em auditorias internas Tratativa de não conformidades e acompanhamento da implementação de planos de ação Interface com áreas operacionais para assegurar a conformidade dos processos Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de metas Desenvolvimento e capacitação das equipes na cultura de qualidade Atuação no Sistema de Gestão da Qualidade conforme os requisitos da ISO 9001 Controle, organização e atualização de documentos e registros Monitoramento contínuo de indicadores de qualidade Gestão de ações corretivas, preventivas e não conformidades Garantia da manutenção da conformidade e eficácia do sistema Requisitos (Hard Skills) Experiência comprovada em gestão de pessoas/equipes Experiência com Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) Conhecimento em ISO 9001 Controle e Gestão de Documentos Auditorias Internas Gestão de Não Conformidades Análise de Causa Raiz (5 Porquês, Diagrama de Ishikawa) Indicadores de Performance (KPIs) Elaboração e Monitoramento de Planos de Ação Padronização de Processos Melhoria Contínua Excel Avançado Power BI