Descrição da Empresa
A Marques Consult presta serviços de consultoria e informatização para instituições de saúde desde julho de 1997. Desde então, vem expandindo seus serviços, tornando-se liderança nesse segmento. A empresa busca continuamente inovar e oferecer soluções eficientes para seus clientes na área de saúde.
Descrição do Cargo
Estamos em busca de um Especialista Técnico para integrar nossa equipe em Limoeiro, PE. As responsabilidades diárias incluem digitação de dados, geração de relatórios simples em sistemas específicos, apoio ao suporte técnico e alimentação de informações para os analistas de dados e consultores da empresa. O profissional atuará junto aos setores de Processamento de Dados e Inteligência em Serviços de Saúde, contribuindo com ações relacionadas à Atenção Primária à Saúde e à Média e Alta Complexidade (MAC).
Este é um cargo de tempo integral, com a flexibilidade de trabalho híbrido, permitindo parte do trabalho ser realizado remotamente.
Resumo das Responsabilidades
* Realizar digitação e atualização de dados em sistemas internos e ministeriais;
* Realizar atendimento ao cliente e suportes técnicos (simples) com registros e encaminhamentos via CRM;
* Elaborar relatórios operacionais e documentos de apoio;
* Monitorar e organizar planilhas e bases de dados padronizadas;
* Fornecer informações estruturadas para analistas e consultores;
* Acompanhar atividades de campo e apoiar treinamentos quando necessário;
Formação e Requisitos
Obrigatórios:
* Ensino médio completo
* Domínio básico de informática (Excel, Word, navegação web)
* Boa digitação e organização de documentos
* Experiência com sistemas públicos de saúde (e-SUS, CNES, SIPNI, SISREG etc.)
* Experiência com atendimento ao público ou suporte técnico
Desejáveis:
* Ensino técnico em administração, informática, saúde, ou áreas correlatas
* Experiência anterior em funções administrativas ou operacionais
Competências Técnicas (Hardskills)
* Pacote Office (principalmente Excel, Word e PowerPoint)
* Organização e controle de planilhas
* Boa comunicação escrita para redigir relatórios
* Conhecimento básico em sistemas web
* Capacidade de buscar, cruzar e validar informações e dados em saúde
Competências Comportamentais (Softskills)
* Organização e atenção a detalhes
* Proatividade e agilidade
* Comprometimento com prazos
* Trabalho em equipe (especialmente com analistas e consultores)
* Clareza na comunicação oral e escrita
* Postura ética e sigilo de informações