Descrição do Cargo:
Você trabalhará em uma equipe de vendas como consultor de vendas. Será responsável por receber os clientes na loja física, utilizar a plataforma ID Cliente para consultas e obter informações prévias do cliente. Além disso, você receberá o pagamento dos clientes pelo aplicativo, atenderá aos clientes, demonstrará e gerará experimentação dos produtos conforme modelo de atendimento da marca.
Tarefas e Responsabilidades:
• Receber os clientes na loja física;
• Utilizar a plataforma ID Cliente para consultas e obter informações prévias do cliente;
• Receber o pagamento dos clientes pelo aplicativo;
• Atender aos clientes;
• Demonstrar e gerar experimentação dos produtos conforme modelo de atendimento da marca;
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada;
• Realizar vendas e fidelizar clientes;
• Cadastrar clientes e pontuar no Clube Viva;
• Estudar sobre as novidades de cada ciclo e reforçar o diferencial dos nossos produtos através do storytelling;
• Realizar a conquista de novos clientes;
• Controlar, acompanhar e entregar suas metas de vendas;
• Divulgar os ciclos promocionais e lançamentos aos clientes;
• Realizar as missões do BotiExpert;
• Realizar a separação e faturamento de pedidos do Clique e Retire;
• Realizar atendimento de clientes da ação de fluxo;
• Realizar a separação e faturamento de pedidos da loja digital;
• Realizar trocas de produtos;
• Manter contato com os clientes via WhatsApp;
• Participar de Treinamentos Presenciais e UB;
• Limpar, organizar e repor as seções de produtos/prateleiras e demonstradores, conforme planograma e levando em consideração a regra PEPS (primeiro que entra é o primeiro que sai) e prevenindo pontuações (falhas) decorrentes do processo de auditoria;
• Checar a validade dos produtos;
• Prospectar vendas in company;
• Participar do pré-inventario;
• Trocar a comunicação de loja e planograma na entrada de ciclos;
• Acessar/acompanhar os canais de comunicação da franqueadora;
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
• Conservar o uniforme e equipamentos da loja;
Habilidades e Qualificações Requeridas:
• Ensino médio ou técnico completo;
• Pacote Office – Nível Básico;
• Expertise em técnicas de vendas;
• Experiência mínima de 6 meses em atividades similares, tendo participado diretamente de rotinas relacionadas a vendas e atendimento;
Benefícios:
• Plano de Saúde;
• Plano odontológico;
• Totalpass;
• Cartão presente especial;
• Um dia de folga para você comemorar seu aniversário;
• Vale Alimentação/Refeição flexível no Alyment;
• Desconto nas lojas para nossos colaboradores;
• Plano de carreira e descontos em universidades;
Cargo: Consultor de vendas