Atendimento ao Cliente - 7h às 16h45 | 10h às 19h45min
Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos.
A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõem a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.
Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.
Gosta de desafios para desenvolver‑se como profissional tendo oportunidades de crescimento?
Venha fazer parte da EquipeMadesa!
Realizar atendimento via chat online, e-mail e por telefone;
Realizar atendimento aos clientes;
Gerenciar todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
Buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado;
Auxiliar o setor e‑commerce nas demais atividades quando necessário.
Para essa posição esperamos que você tenha:
Disponibilidade para trabalho presencial, de segunda a sexta‑feira, das 7h às 16h45 ou das 10h às 19h45, com escalas aos finais de semana;
Ensino médio completo;
Boa comunicação, com facilidade no uso de internet e telefone;
Disponibilidade para atuação aos finais de semana, conforme escala.
Mas também será legal se você tiver:
Facilidade de trabalhar em equipe;
Conhecimentos básico em informática e pacote Office;
Vivência em atendimento ao cliente.
Aqui na Madesa, nos preocupamos muito com a saúde, satisfação e bem‑estar dos nossos colaboradores. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 25 benefícios para você usufruir ? Dentre eles, estão desenvolvimento pessoal e profissional, cuidados com a sua saúde mental e com a sua família. Legal, né?
Confira alguns dos nossos benefícios:
REMUNERAÇÃO:
Salários competitivos
Prêmio Assiduidade
Convênio de saúde para colaboradores
Convênio odontológico
Campanha de Vacinação contra a Gripe
Atendimento médico e ambulatorial
Auxílio Educação
Auxílio Idiomas
Workshops e cursos
Movimente – Programa de Desenvolvimento de Líderes
Plano de Carreira
Parcerias com Instituições de Ensino e de idiomas
Refeitório Interno
Transporte fretado (confira abaixo quais as linhas disponíveis por turno)
Área de Descanso no intervalo
Vá de Bike!
Licença maternidade estendida até seis meses e paternidade estendida até 20 dias
Ações de relacionamento e integração: Dia da Família, Evento Final de Ano, Dia das Crianças; Ações de sustentabilidade.
Desconto na compra de móveis da Madesa
Horário 07h às 16h45min
Barão (Francesa Alta e Baixa)
São José do Sul
São José do Hortêncio
São Sebastião do Caí
São Vendelino
Horário 10h às 19h45min
São Sebastião do Caí
São Vendelino
Step 2: Queremos te conhecer melhor! 2 Queremos te conhecer melhor!
Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor
Na Madesa, acreditamos que cada lar é um reflexo dos sonhos de quem vive nele.
Com mais de quatro décadas de história, o nosso compromisso é transformar espaços em lugares cheios de vida com qualidade, inovação e sustentabilidade. Com móveis que vão além do básico.
Nosso time é feito de pessoas apaixonadas pelo que fazem. Em todas as etapas do processo, acreditamos que crescer significa também investir no desenvolvimento das pessoas e da região onde estamos presentes. Valorizamos talentos, incentivamos a capacitação profissional e promovemos um impacto positivo na comunidade.
É muito mais do que vender móveis, é sobre participar da conquista das pessoas.
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