Coordenador(a) de Operações | Benefícios Seguráveis e Não SeguráveisSobre a Iresa Somos uma corretora boutique em ritmo acelerado de crescimento. Nosso DNA une o conhecimento técnico das corretoras tradicionais com a agilidade e modernidade da tecnologia. Somos orientados ao cliente (client first) e utilizamos IA e ferramentas modernas para sustentar nossa estrutura. Vamos além do \"arroz com feijão\" bem feito: operamos como um braço estratégico do RH, desenvolvendo processos, iniciativas e melhorias que causam impacto real. Atuamos com excelência na execução dos processos operacionais, com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Odonto e Vida), mas gerindo também benefícios não seguráveis (VR, VT, Gympass e Previdência), inclusive com acesso à folha de pagamentos de clientes estratégicos.Nossa Cultura Remota Trabalhamos em modelo majoritariamente remoto, com encontros presenciais de todo o time a cada 2 meses. Para nós, o local de trabalho importa menos do que a entrega. Por isso, fundamentamos nosso modelo de cultura remota em dois pilares inegociáveis: Autorresponsabilidade: Confiamos no seu trabalho, colocando você à frente das entregas e responsabilidades da coordenação da área. Autonomia: Aqui você tem voz para questionar processos, sugerir e implementar melhorias. Queremos com a gente, quem trabalha na construção das engrenagens, indo além de apenas fazê-las girar.O que você fará: Coordenar a operação de benefícios seguráveis e não seguráveis. Supervisionar nossa interface com a folha de pagamento de clientes. Apoiar na conciliação contábil e financeira da área de benefícios. Estruturar e otimizar processos internos utilizando IA e plataformas de tecnologia. Coordenar e desenvolver o time para crescimento. Atuar de forma consultiva com clientes, operadoras e parceiros. Garantir a qualidade e o cumprimento rigoroso de prazos. Construir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e volumetria. Estruturar e padronizar fluxos de trabalho para sustentar o crescimento da área.O que buscamos: Experiência sólida em corretoras, consultorias e/ou RH-DP (Imprescindível). Domínio técnico de benefícios seguráveis e não seguráveis. Vivência prática com gestão de Saúde, Odonto e Vida, além de VR, VA e VT. Experiência prévia com gestão ou liderança de equipe. Capacidade de estruturar, revisar e padronizar processos. Perfil analítico com foco em eficiência e melhoria contínua. Familiaridade (ou muita vontade de aprender) sobre a aplicação de IA no dia a dia operacional. Excel avançado.O que oferecemos: Salário: vínculo CLT. Vale-Alimentação/Refeição. Plano de Saúde: Amil, com possibilidade de inclusão de dependente. Trabalho Remoto: Flexibilidade real para o seu dia a dia. Day-off no dia do aniversário. Crescimento: Exposição direta a projetos estratégicos e autonomia para brilhar.