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Assistente de marketplaces

Carapicuíba
confidential
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Vaga: Assistente de Marketplaces – Shopee e Amazon

Estamos buscando um(a) Assistente de Marketplaces para atuar diretamente nas operações da Shopee e Amazon, com foco em cadastro de produtos, organização do catálogo, atendimento aos clientes e suporte às rotinas do e-commerce.

Se você é organizado(a), gosta de trabalhar com plataformas digitais, tem atenção aos detalhes e busca crescer na área de e-commerce, esta vaga é para você

Responsabilidades

Cadastro e atualização de produtos nos marketplaces (Shopee e Amazon);

Criação e manutenção de títulos, descrições, fotos e atributos dos anúncios;

Acompanhamento diário de perguntas, mensagens e solicitações dos clientes;

Suporte no pós-venda: dúvidas, trocas, ocorrências e acompanhamento de entregas;

Organização do catálogo, garantindo padronização e informações corretas;

Ajuste de preços, promoções e campanhas internas quando necessário;

Monitoramento de anúncios com pendências, restrições ou problemas de competitividade;

Acompanhamento de métricas básicas das plataformas (desempenho, cancelamentos, SLA de atendimento);

Apoio às áreas de logística e estoque para garantir fluidez nos pedidos.

Requisitos

Experiência prévia em e-commerce ou marketplaces (desejável Shopee e Amazon);

Capacidade de lidar com rotina, organização e alto volume de tarefas;

Boa escrita e comunicação para atendimento ao cliente;

Conhecimento em cadastro de produtos e estrutura de anúncios;

Noções básicas de planilhas (Google Sheets/Excel);

Perfil atento aos detalhes, responsável e proativo.

Diferenciais

Experiência com ferramentas de integração (AnyMarket, Bling, Tiny etc.);

Conhecimento de SEO para marketplaces;

Vivência com photoshop/canva para pequenas edições de imagem;

Experiência em logística, pós-venda ou atendimento.

O que buscamos no perfil

Organização

Agilidade

Boa comunicação

Foco em qualidade e precisão

Vontade de aprender

Capacidade de resolver problemas

Local: Carapicuiba - SP.

Regime: (CLT/ Presencial)

Horário: Segunda a quinta: 07h às 17h

Sexta: 07h às 16h

Salário compatível + variável

Cesta básica

Vale-transporte

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