A missão
Planejar e conduzir os processos da área de Cobrança, incluindo os assuntos de complexidade mais elevada, que afetam procedimentos, ferramentas, parâmetros das políticas e automatização das réguas de cobrança;
Responsabilidades e atribuições
Seu desafio será
* Apoiar o desenvolvimento do trabalho de melhoria contínua junto a área;
* Trabalhar sob supervisão com processos definidos;
* Identificar oportunidades de melhoria;
* Elaborar relatórios e acompanhamentos com elevado nível de qualidade, reportando o andamento dos projetos.
* Acompanhar e viabilizar a coleta e análise de indicadores de projetos em execução e/ou em estudo, gerando relatórios periódicos;
* Contribuir com os diversos temas da área, agregando valor ao negócio e a equipe de Cobrança;
* Orientar os níveis mais júniores;
Requisitos e qualificações
Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua própria história.
Além disso, é interessante que você tenha
* Possuir graduação completa ou estar cursando algum curso como Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Conhecimento em Excel e Powerpoint
* Conhecimento em SQL Server
* Conhecimento em PMBOK
* Experiência com metodologias ágeis como Scrum, Kanban, Lean, BPM ou Six Sigma;
Será um diferencial
* Conhecimento em Python
Informações adicionais
Aqui nós temos o Programa Nosso Jeito de Cuidar, para incluir todos os nossos benefícios e oferecer mais qualidade de vida para quem trabalha aqui.
Dá uma olhada no que você vai ter de bom fazendo parte do nosso time
* Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros.
* Convênio Médico.
* Convênio Odontológico (Bradesco).
* Seguro de Vida.
* Programas de incentivo aos estudos.
* Curso de Inglês - English Pass (Parceria para todos os colaboradores DM).
* Wellhub pra você se exercitar.
* Apoio psicológico, social, jurídico e consultores financeiros com custo zero.
* Cartão DM VISA com limite pré-aprovado.
* Previdência Privada.
* Horário flexível.
* ShortDay - Logoff mais cedo pra você poder cuidar de você
* Acesso a plataforma da Alura, 100% paga pela empresa.
* Não temos código de vestimenta – O importante é você se sentir bem.
* Folga no dia do seu aniversário - Um presente da DM para você
* PPR (Programa de Participação nos Resultados).
* Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos.
* Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais.
Você também encontrará:
* Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;
* Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira
QUER SIMPLIFICAR E DEMOCRATIZAR O ACESSO AO CRÉDITO PARA MILHARES DE PESSOAS? BORA FAZER ISSO JUNTOS
Somos uma empresa de produtos financeiros que nasceu em 2002 para simplificar e democratizar o acesso ao crédito, principalmente à população com menor poder aquisitivo, que forma nosso principal público-alvo e para quem desenvolvemos nossas soluções.
Nos consolidamos no mercado como a maior gestora independente de cartões private label (de loja) com mais de 17 milhões de cartões emitidos. Com presença em mais de 13 mil pontos de venda em todo o País e com mais de mil parceiros ativos, a DM conta também com empréstimo pessoal, DM App para gestão de cartões e conta digital, oferta de microcrédito, dentre outros serviços.
Operamos em dois escritórios, localizados em São José dos Campos/SP e Fortaleza/CE, e hoje contamos com mais de 1200 histórias, que juntas, compõe essa empresa que não para de crescer
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