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Analista de atendimento e suporte ao cliente - e-commerce

Piracicaba
Porto Gestão de Imóveis
Anunciada dia A 17 h atrás
Descrição

Descrição da Empresa:Somos uma imobiliária jovem e inovadora, que acredita no poder da excelência no atendimento para conectar pessoas aos lares dos seus sonhos. Se você se identifica com esse propósito e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, venha fazer parte do nosso time!Descrição do Cargo:Estamos buscando um Corretor Imobiliário com foco em LOCAÇÕES, para integrar a equipe comercial da Porto Imóveis em Piracicaba/SP.Responsabilidades do Corretor de Locações - Porto Imóveis:- Atendimento consultivo aos clientes interessados em alugar imóveis, entendendo seus desejos, necessidades e perfil ideal de moradia ou investimento; - Apresentação e visitaa imóveis, destacando os diferenciais, características técnicas e vantagens da localização; - Intermediação de propostas e negociações, atuando com ética, agilidade e escuta ativa; - Registro e atualizaçãode atendimentos no sistema de CRM, garantindo o acompanhamento adequado de cada lead; - Relacionamento com proprietários, apresentando estratégias comerciais, mantendo-os atualizados sobre a movimentação do imóvel e contribuindo para decisões mais assertivas; - Acompanhamento do cliente até o fechamento, passando pelas etapas de proposta, aceite, contrato e entrega das chaves; - Colaboração com outrossetores (jurídico, administrativo e marketing) para garantir uma jornada segura e positiva para o cliente.Qualificações:- Ensino médio completo; - CRECI ativo ou em processo de regularização; - Boa comunicação verbale escrita; - Conhecimento da cidadede Piracicaba e seus bairros; - Habilidade para realizar visitas externas e conduzir negociações presenciais; - Facilidade com ferramentas digitais, sistemas de CRM e aplicativos de gestão imobiliária; - Veículo próprio e CNHativa.Habilidades Comportamentais:- Perfil consultivo, com escuta ativa e foco em entender o cliente; - Proatividade e autonomia na condução de processos; - Organização e atençãoaos detalhes; - Visão estratégica e orientação para resultados; - Boa apresentação pessoal e profissionalismo em todas as etapas do atendimento.Diferenciais (não eliminatórios):- Experiência anterior com vendas no setor imobiliário; - Rede de contatos ativae networking na região; - Conhecimento em técnicas de apresentação de imóveis, fotografia e produção de conteúdo para redes sociais.

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