Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
**#ESSEÉOPLANO**
**Responsabilidades e atribuições** Descrição Sumária**:
Identificar, desenhar e implementar melhorias nos processos da Unimed Goiânia. Realizar análise dos processos de alta complexidade, requisitos, estruturas e resultados do que se refere ao negócio da área demandante. Orientar e contribuir nas definições dos processos da Unimed. Apoiar na avaliação e integração dos processos da Cadeia de Valor da Unimed Goiânia.
**Descrição Detalhada**:
Apoiar as áreas na implementação das soluções identificadas e mitigação dos riscos relacionados, a fim de proporcionar a melhoria contínua dos processos.
Revisar e sugerir novos fluxos, procedimentos, processos e sistemas de informação de alta complexidade, adotando medidas de otimização e racionalização indicadas, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes, garantindo o cumprimento das diretrizes da Unimed Goiânia.
Apoiar na descrição dos processos estabelecidos conforme análise de coerência, clareza e característica do conteúdo.
Dar suporte às demais áreas, realizando as tratativas de solicitações de alta complexidade conforme atividades e processos estabelecidos e dando retorno e orientações aos envolvidos quanto à demanda solicitada a fim de otimizar o ciclo de melhoria de toda cooperativa e suas unidades
Propor e ministrar treinamentos internos relacionados a processos;
Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área, informando a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
Operacionalizar processos e projetos, de acordo com orientações, cronogramas e metas;
Manter atualizados a relação de contratos da área em conformidade com o processo de gestão de contratos da cooperativa;
Repassar as informações e fluxos de trabalho aos novos colaboradores, a fim de garantir a adequada realização das atividades;
Atuar como agente de mudanças de comportamentos de pessoas e grupos, conscientizando-os e engajando-os para implementação de ações corretivas relacionadas aos processos estabelecidos;
Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho;
Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor;
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
**Requisitos e qualificações** Conhecimentos Necessários**: Pacote Office Intermediário
Modelagem de Processos em BPM /Notação BPMN / Bizagi
Desing Thinking
Análise de Indicadores
Planejamento e Gestão Estratégica com BSC
**Conhecimentos Desejáveis**:Pacote Office Avançado
Inovação e Empreendedorismo
Economia Empresarial / Gestão de Custos
Gestão da Mudança
Gestão de Pessoas
Business Analytics
Plano de Negócios
**Formação Necessária**:Especialização / Pós Graduação /MBA Completo
**Área de Formação Necessária**:Gestão da Qualidade, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Gestão em Saúde, Gestão Empresarial ou áreas afins.
**Formação Desejável**:
**Área de Formação Desejável**:
**Informações adicionais** Conheça mais sobre a gente**
**Missão**: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.
**Visão**: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.
**Valores**: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
**Nossos valores**:
**ÉTICA**:
**TRANSPARÊNCIA**:
**INTEGRIDADE**:
**QUALIDADE**:
**RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS**:
**RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL**: