Job description
Seja parte da equipe de sucesso do Clube Candeias!
Parabéns! Você está prestes a dar um passo rumo a uma carreira emocionante no Clube Candeias, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado. Se você é uma pessoa apaixonada por turismo, hospitalidade e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, esta é a sua oportunidade!
Quem somos?
O Clube Candeias é uma das principais referências dentro do segmento de turismo e lazer, com mais de 56 anos de experiência no mercado. Nossa missão é proporcionar aos nossos associados momentos inesquecíveis de descanso, lazer e viagens, através de uma rede de hotéis e resorts próprios e de parceiros cuidadosamente selecionados.
Por que fazer parte da equipe Clube Candeias?
Ao ingressar em nossa equipe, você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:
1. Oportunidades de crescimento: Buscamos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.
2. Benefícios exclusivos: Nossos colaboradores têm acesso a vantagens especiais, como descontos em hospedagens, pacotes turísticos e eventos culturais.
3. Desafios estimulantes: Aqui, cada dia é uma oportunidade para encarar novos desafios e encontrar soluções inovadoras para surpreender nossos clientes.
Junte-se à nossa equipe!
Estamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se unirem ao nosso time de sucesso. Se você é movido(a) pela paixão em proporcionar experiências incríveis no mundo do turismo, venha fazer parte da família Clube Candeias!
Candidate-se agora e embarque nessa carreira rumo ao sucesso profissional!
Saiba mais sobre nós em: www.clubecandeias.com/trabalhe-conosco
Main responsibilities
* Atendimento ao associado: Prestar informações, orientar, receber e conferir documentos, vender, reativar ou cancelar títulos, além de registrar todas as interações no sistema.
* Serviços e cadastros: Realizar ou solicitar atualizações cadastrais, alterações de planos de pagamento, dependentes/agregados, instruções sobre titularidade e análise de crédito.
* Reservas e utilização dos serviços: Emitir, acompanhar, alterar e cancelar reservas; oferecer serviços da empresa presencialmente, por telefone ou digitalmente.
* Financeiro: Receber pagamentos, solicitar estornos, aplicar taxas de manutenção e executar registros no sistema.
* Organização e qualidade: Contribuir para a limpeza, organização, segurança e melhoria contínua do setor, participando de treinamentos e ações internas.
* Suporte à equipe: Auxiliar no treinamento de novos colaboradores e atuar em atividades correlatas conforme necessidade da empresa.
Requirements and skills
* Ensino médio completo;
* Conhecimento básico em informática;
* Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Additional information
* Remuneração: R$2.850,00
* Horário de Trabalho: Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 14h às 20h e sábado das 08:00 às 14:00, folgas rotativas no sábado.
* Vale alimentação: R$ 650,00 mensal no cartão Caju;
* Vale transporte: Conforme estabelecido por lei;
* Seguro de vida: Oferecemos seguro de vida da seguradora Porto Seguro;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico: Após a experiência, plano odontológico - Uniodonto, sem coparticipação. O plano é extensivo aos dependentes;
* Conexa saúde: Uma consulta gratuita de telemedicina no pronto atendimento do Conexa Saúde por mês;
* Psicologia viva: Uma consulta gratuita remota de psicologia pelo Psicologia viva por mês;
* DayOff: Dayoff de aniversário (Dia de folga) podendo ser gozados em até 30 (trinta) dias úteis a partir da data do aniversário.
* Cortesia: Cortesia de hospedagem de duas diárias para duas pessoas, para utilizar em nossas unidades, válida para a baixa temporada a ser utilizada no período de até 12 meses após a data de aniversário de empresa;
* Hospedagem: Nosso colaborador pode se hospedar em nossas unidades com os mesmos benefícios de um associado;
* Título: Valores diferenciados para colaboradores se tornarem associados.
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