Tele Atendimento - Operador Jr - SAC - Área BancáriaVocê é comunicativo, organizado e gosta de ajudar as pessoas? Temos a oportunidade perfeita para você! ROTINA COMUM DO CARGOAtender clientes via SAC, oferecendo suporte e informações institucionais com qualidade e seguindo os padrões da InstituiçãoRealizar atendimento de telemarketing, televendas, cobranças e pesquisas de satisfação e mercado;Emitir boletos das operações de crédito e acompanhar solicitações para agências, garantindo a resolução dos clientes;Registrar todos os atendimentos com atenção e usar os sistemas e ferramentas disponíveis para manter tudo organizado;Tirar dúvidas, escalando questões mais complexas para a equipe de segundo nível quando necessário;Colaborar com a melhoria contínua dos processos, identificando pontos de atenção e sugerindo melhorias;Zelar pelo bom uso dos recursos de infraestrutura, tecnologia e logística;Comunicar sua supervisão sobre demandas urgentes, falhas técnicas e necessidade de treinamentos; Seguir rigorosamente as normas operacionais e de segurança do banco.Atuação: Presencial Sede PortãoValorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.RequisitosPara assumir esta posição, são necessárias as seguintes habilidades técnicas:COMPETÊNCIASComunicação;Resiliência;Relacionamento interpessoal;Assiduidade.Além Disso, é Desejável Que o Candidato Possua REQUISITOSAcima de 18 anos;Ensino médio completo;Boa escrita;Conhecimento e agilidade em informática.️ DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃODocumentos pessoais (RG, CPF, Reservista);Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE);Carteira de Trabalho Digital;Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior;Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias).Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a diaVale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais).???? Saúde e Bem-estarConvênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes.Telemedicina - Desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes.Convênio Odontológico - A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes.CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à famíliaAuxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeiraEmpréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.️ Descontos e VantagensClube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reaisDIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.Campanhas motivacionaisPlano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.Vem fazer parte do time com a gente!dbm contact centerSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 weeks agoOperador de Piscina (Temporário c/Chances de Efetivação)São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 weeks agoOperador de Piscina (Temporário c/Chance de Efetivação)São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 4 days agoSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil R$2,000.00-R$2,614.90 6 days agoOperador(a) Logística I - São José dos Pinhais PRSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 week agoSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 weeks agoOPERADOR DE MANUTENÇÃO DE FIBRA ÓPTICA - BRISANET (TIANGUÁ/CE)São José dos Pinhais, Paraná, Brazil R$2,270.48-R$2,270.48 3 weeks agoOPERADOR DE MANUTENÇÃO DE FIBRA ÓPTICA - BRISANET (QUIXADÁ/CE)São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 7 months agoCD SUL - Operador(a) de Armazenagem I - São José dos Pinhais/PRSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 2 weeks agoOPERADOR DE MANUTENÇÃO DE FIBRA ÓPTICA - BRISANET (NATAL/RN)Operador de Maçarico de Corte/Oxicorte - Metalúrgica Cachoeirinha – RSSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 month ago
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