Sobre o cargoEstamos à procura de um profissional qualificado para liderar projetos de onboarding de novos clientes, garantindo uma transição eficiente e satisfatória.ResponsabilidadesPlanejar e conduzir o onboarding de clientes no uso das soluções SaaS (TMS, YMS, DMS, Roteirizador, entre outras).Aplicar metodologias de gestão de projetos.Realizar reuniões estratégicas com stakeholders (cliente, atendimento, suporte, produto), definindo escopo, cronograma e entregas.Desenvolver materiais de onboarding: cronogramas, treinamentos, dashboards de progresso, manuais e vídeos tutoriais.Monitorar indicadores-chave durante a implantação (satisfação, adesão, cumprimento de prazos, suporte demandado).Identificar riscos e desvios, propondo ações corretivas pró-ativas.Facilitar treinamentos com usuários para adoção da plataforma (funcionalidades, integração, dashboards).RequisitosFormação superior em Administração, Logística, ou áreas correlatas.Experiência prévia em gestão de projetos e implantação de soluções SaaS ou sistemas corporativos.Capacidade de comunicação assertiva com stakeholders de diferentes níveis (operacional, técnico e estratégico).Organização e foco em resultados e prazos.Conhecimento básico em ERP e integração de sistemas (diferencial).Noções de logística ou transporte (diferenciais: logística interna, indicadores de performance, operação de transporte).BenefíciosVale Refeição ou Alimentação: 35,00 por dia.Vale Transporte: 12,00 por dia.Plano de Saúde após período de experiência.Plano Odontológico após período de experiência.Acesso a Gympass.Acesso a Zenklub.Seguro de Vida após período de experiência.Horário de Trabalho flexível.Day-off. Escolha um dia de folga dentro do mês do seu aniversário.AcrescentesAmbiente descontraído.Geladeira com água e refrigerante.Dress code não obrigatório.Muito café e chá.Guloseimas para celebrar com os aniversariantes.