Tem experiência em gestão de pessoas e foco em excelência no atendimento ao cliente? Então essa oportunidade é para você! A Costa Brasil está em busca de um Gerente de Atendimento para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, assegurando a qualidade nos serviços e produtos oferecidos. Se você é uma pessoa comprometida, com perfil de liderança e foco em resultados, venha fazer parte do nosso time e contribuir para a satisfação e fidelização dos nossos clientes.Responsabilidades: Desenvolver a equipe de atendimento ao cliente; Coordenar os processos relacionados ao ciclo de atendimento; Implantar e fazer a gestão dos indicadores de desempenho da área; Analisar e implementar processos; Liderar projetos e participar como integrante de equipe de projetos de outras áreas; Atuar na definição e execução do planejamento estratégico da empresa. Modalidade do contrato: Pessoa Jurídica Escala de Trabalho: De segunda a quinta das 08:00 às 18:00 Sexta das 08:00 às 17:00 Presencial Santos