Análise de Suporte COUPA
Um novo desafio de carreira está à vista! Estamos procurando por um(a) Analista de Suporte COUPA Pleno/Sênior para integrar nosso time.
A sua experiência e habilidades são fundamentais para o sucesso da equipe. Nossa empresa valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho, garantindo um ambiente de trabalho rico e interessante.
Funções:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa
* Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos)
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle)
* Noções de cXML, APIs e JSON
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT)
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua
Benefícios:
* Alocação 100% remoto
* Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h
Ouvidos abertos:
Nossa empresa valoriza as pessoas e garante um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.