Estamos em busca de um Auxiliar Comercial dinâmico e com excelente habilidade de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Se você é organizado, proativo e tem paixão por garantir a satisfação do cliente em todas as etapas, essa pode ser a oportunidade ideal para você! - Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Ser o ponto de contato principal para os clientes, respondendo a dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e garantindo uma experiência de compra positiva. Processamento de Pedidos: Auxiliar na inserção e organização de pedidos no sistema, garantindo a precisão das informações. Pós-Venda: Realizar o acompanhamento pós-venda, entrando em contato com os clientes para confirmar a satisfação com o produto e serviço. Rastreamento e Status: Rastrear pedidos de forma eficiente e manter os clientes informados sobre o status de entrega e em qual etapa de produção o pedido se encontra. Suporte à Equipe:Colaborar com a equipe comercial e de produção para otimizar processos, resolver pendências e garantir a fluidez do fluxo de trabalho. Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente. - Boa comunicação verbal e escrita. - Organização e atenção aos detalhes. - Conhecimento básico em pacote Office (principalmente Excel). - Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. - Interesse ou conhecimento no setor de tecidos e estamparia digital será um diferencial.