Problema de Encanamento:
Torneiras que não liberam água, ou aquela que está gotejando. Água passando diretamente da caixa do vaso sanitário é um sinal claro de uma necessidade urgente de conserto e manutenção.
* O serviço solicitado?
o Conserto e manutenção
* O que precisa ser resolvido?
o Caixa d'água, encanamento, torneira
* Qual o problema a ser resolvido?
o Gotejamento
* Local onde o serviço será realizado?
o Local comercial
* Quando começa o serviço?
o Urgente (próximas 24 horas)
* Horário preferencial para o serviço?
o O dia inteiro
* Dia/s da semana preferencial?
o Todos os dias da semana
* Preferência para o serviço?
o Relação qualidade/preço
Desenvolvimento Profissional:
Cada colaborador é fundamental para o sucesso de nossa equipe, e procuramos profissionais comprometidos com atendimento ao cliente, destacando-se pela eficiência e proatividade no cumprimento das responsabilidades asignadas.
Atribuições:
Suporte ao Cliente:
• Acompanhar os clientes em diversas situações como assistência técnica e apoio operacional;
• Identificar oportunidades de melhoria e sugerir soluções para otimizar processos e aumentar a satisfação dos clientes;
• Garantir a resolução rápida dos problemas apresentados pelos clientes.
Melhoria Contínua:
• Colaborar com os colegas para melhorar os procedimentos e as rotinas;
• Propor e implementar mudanças nos processos, produtos e serviços;
• Participar de reuniões periódicas para discutir ideias e projetos de melhoria;
• Apoiar a equipe em projetos especializados, contribuindo com habilidades técnicas e experiências pertinentes;
• Compartilhar conhecimentos e experiências adquiridas em eventos, cursos e workshops.
Educação e Desenvolvimento Profissional:
• Planejar e realizar atividades de capacitação interna;
• Realizar relatórios de desempenho e avaliação de funcionários;
• Realizar pesquisas internas para identificar áreas de desenvolvimento;
• Criar e executar planos de desenvolvimento individualizado;
• Fornecer feedback positivo e construtivo aos colaboradores.
Incentivos:
Nossa empresa oferece um ambiente dinâmico e estimulante, proporcionando oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Além disso, garantimos um tratamento justo e equitativo entre todos os colaboradores.
Ouvidoria:
Você tem alguma sugestão ou reclamação? Entrar em contato conosco via nosso formulário de contato, ou fale conosco através de nossas redes sociais!