Posição:
Comecei sua carreira como Especialista em Sucesso do Cliente!
Descrição da Posição:
Ao ingressar no nosso time, você se tornará um verdadeiro especialista em suporte ao cliente. Sua missão será garantir que nossos clientes tenham uma experiência inigualável.
Funções e Responsabilidades:
* Implementar tarefas eficazes;
* Coordenar a implementação de novos fornecedores, garantindo uma transição fluída desde a assinatura do contrato até a ativação no marketplace;
* Oferecer treinamentos detalhados sobre o uso da plataforma, assegurando que os operadores turísticos compreendam todas as funcionalidades disponíveis;
* Apoiar continuamente os fornecedores e resolver dúvidas ou problemas; e
* Monitorar o desempenho dos fornecedores na plataforma e fornecer recomendações para melhorar sua presença e aumentar suas vendas.
Requisitos Básicos:
Para este papel, buscamos profissionais com:
* Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas;
* Conhecimento avançado da plataforma e tecnologia relacionada; e
* Apaixonado pela área de Turismo e Serviços Gerais, além de possuir conhecimento adquirido através de cursos técnicos, superior, graduação pós-graduação ou MBA.
Benefícios:
Além das oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, nossa equipe oferece:
* Um ambiente dinâmico e colaborativo;
* Uma equipa que é diversificada e criativa (homens, mulheres); e
* Oportunidades de aprender e se aprimorar constantemente.
Se você está procurando por um novo desafio, então este é o seu lugar! O contato para mais informações será feito posteriormente.