Empresa do Ramo da Construção Civil
RESPONSABILIDADES
Supervisionar e melhorar os processos de controle de qualidade durante e após a entrega dos empreendimentos.
Assegurar o cumprimento dos padrões normativos, internos e legais, focando na satisfação e encantamento do cliente.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos construtivos e de atendimento pós-obra, propondo soluções técnicas e operacionais que reflitam os valores de excelência da empresa.
Aplicar metodologias como PDCA e Lean, além de ferramentas de qualidade para eliminar falhas recorrentes.
Desenvolver, capacitar e engajar a equipe de assistentes técnicos e analistas, promovendo uma cultura colaborativa e de aprendizado contínuo.
Conduzir treinamentos técnicos e comportamentais orientados à excelência no atendimento e na qualidade das entregas.
Coordenar a manutenção e evolução do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), assegurando aderência às diretrizes corporativas e às normas ISO.
Conduzir auditorias internas, acompanhar indicadores de não conformidades e garantir ações corretivas eficazes.
Liderar o atendimento técnico das demandas dos clientes, atuando de forma preventiva na identificação de padrões de falhas e propondo melhorias.
Participar de reuniões multifuncionais com diversas áreas, garantindo comunicação fluida e alinhamento entre equipes.
Fornecer relatórios e análises que subsidiam a alta gestão na tomada de decisões estratégicas relacionadas à qualidade.
Facilitar a construção, revisão e padronização dos processos internos, mapeando fluxos interdepartamentais para identificar gargalos e oportunidades de integração.
Promover a cultura da qualidade e melhoria contínua por meio de ações de comunicação interna e campanhas educativas.
Atuar como elo entre campo e gestão, assegurando que feedbacks operacionais resultem em planos de ação e melhorias sistêmicas no SGQ.
Ser referência técnica e comportamental em qualidade, promovendo um ambiente de confiança e foco no cliente final.
REQUISITOS
Obrigatórios (técnicos e comportamentais):
Ensino superior em Engenharia Civil ou Engenharias afins;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Trabalho em equipe e liderança;
Conhecimento das normas ISO e PBQP-H;
Planejamento e organização;
Experiência em construção civil de médio a alto padrão;
Conhecimento prático em processos construtivos;
Conhecimento em SGI (Sistema de Gestão Integrada);
Visão macro da qualidade e de toda a cadeia de produção.
Desejáveis
Certificação como Auditor Interno ISO/PBQP-H;
Experiência com Lean Construction;
Domínio de ferramentas de gestão como Mobuss e FastBuilt.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contratação CLT;
Modelo de trabalho presencial em Itajaí/SC;
Vale Refeição, Plano de saúde e odontológico (após período de experiência).