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Assistente de suporte de sistemas e hiperautomação

Blumenau
Altenburg Têxtil Ltda
Anunciada dia 14 março
Descrição

Venha fazer parte da nossa história! Há mais de 100 anos, levando qualidade e conforto para milhares de famílias. Agora, queremos você para seguir escrevendo esse legado com a gente! Você é apaixonado(a) por tecnologia, automação e inovação? Gosta de resolver problemas, ajudar pessoas e transformar processos em soluções inteligentes? Então essa vaga é pra você! Estamos em busca de alguém que queira crescer junto com um time que respira inovação, que acredita no poder da tecnologia para liberar tempo, otimizar rotinas e impulsionar resultados. Principais Responsabilidades: - Atuar na sustentação de robôs e processos em BPMS, garantindo o funcionamento contínuo das soluções. - Oferecer suporte técnico aos usuários via ferramenta de chamados e chat, com empatia e clareza. - Realizar manutenções corretivas e preventivas em automações existentes. - Interagir com fornecedores para resolução de bugs e esclarecimentos técnicos. - Participar do desenvolvimento de novos RPAs, APIs, processos em BPMS e agentes de IA. - Contribuir com provas de conceito em machine learning e deep learning. - Trabalhar com metodologias ágeis (Scrum), organizando demandas via Kanban e mantendo a documentação técnica atualizada. Perfil Técnico: - Cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins. - Conhecimento em RPA e ferramentas de automação;
- Conhecimento em BPMS (criação, suporte e operação de processos);
- Conhecimento em Lógica de programação;
- Conhecimento em SQL para consultas simples e análise de logs;
- Conhecimento em Documentação técnica padronizada. Diferenciais: - Noções de machine learning e deep learning;
- Experiência com integração via APIs;
- Conhecimento em Python, Java ou JavaScript;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Convênios e parcerias com Instituições de Ensino
- Brinde Nascimento e Brinde Casamento
- Premiação Pratas da Casa
- Estacionamento próprio
- Desconto em Loja
- PPLR
- Restaurante Interno
- Associação de Lazer
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Transporte Fretado
- Atendimento ambulatorial e nutricional
- Vale Transporte
- Convênios com Academias e Lojas Parceiras
- Desconto nas farmácias Sesi
- Auxílio Creche
- Plano de Saúde
- Vale Alimentação

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