DESCRIÇÃO DA VAGA
Missão:
Garantir o padrão de qualidade dos processos da loja e da montadora, fortalecendo assim nossa marca e entregando excelência.
Principais atividades:
* Ser multiplicador da importância da área de qualidade;
* Garantir que o time realize os treinamentos das montadoras no prazo devido;
* Realizar auditorias internas mensais e pontuais para garantir a aplicação das
políticas;
* Tratar não conformidades;
* Emitir e acompanhar os relatórios estatísticos da área de Qualidade;
* Implantar e monitorar os requisitos de Mystery Shopper conforme política;
* Aplicar plano de ações com técnica 5w2h
* Acompanhamento de auditorias externas e suporte ao auditor;
* Aplicar conceito 5S;
* Análise e monitoramento dos Kpis de qualidade;
* Analisar as pesquisas respondidas pelo cliente;
* Acompanhar visitas executivas da montadora, parceiros ou consultorias;
* Ser suporte da gestão na loja;
* Dar suporte ao time de Gente e Gestão e Marketing nas campanhas de endomarketing e recepção de novos colaboradores.
REQUISITOS DA VAGA
Requisitos
* Necessário ter conhecimento das metodologias: 5w2h e 5s;
* Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel.
Hard skills
* Desejável cursando ou formado em gestão da qualidade ou áreas relacionadas;
* Experiência na área de qualidade;
* Desejável experiência no ramo de concessionárias;
* Conhecimento básico de ferramentas de inovação e inteligência artificial.
Soft skills
* Comunicação assertiva e escuta ativa;
* Proatividade, organização e senso de priorização;
* Bom relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
* Desejável fácil acesso a região da Vila Leopoldina ou Alphaville.
BENEFÍCIOS DA VAGA
* Salário: fixo + variável
* Jornada: segunda a sexta – 08h às 18h
* 1h12 de almoço
* Vale Refeição: R$ 15,00 por dia
* Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa
* Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
* Convênio com academias – Via Wellhub
* Convênio com faculdades
* Convênio com SESC
Venha ser Grand Brasil!
#ligaoturbo
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT
#J-18808-Ljbffr