Excelente oportunidade de carreira!
A empresa é uma das principais líderes no mercado de meios de pagamento.
Com aproximadamente 160 colaboradores, a equipe é apaixonada e comprometida em oferecer experiências inovadoras e satisfatórias aos clientes.
Estamos procurando por profissionais motivados e com habilidades excepcionais para se juntarem à nossa equipe.
Nossa missão é contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, facilitando a experiência de pagamento e atendendo às necessidades de crédito.
Você será responsável por:
* Abordar os clientes para promover a oferta do cartão e produtos financeiros;
* Cadastrar a proposta do cartão;
* Realizar a gestão dos números de cartões;
* Realizar atendimento relacionado a produtos financeiros e vendas aos clientes;
* Cadastrar clientes e registrar suas solicitações referentes a produtos financeiros;
* Auxiliar o cliente com o preenchimento de formulários e uso de sistemas de autoatendimento de produtos financeiros;
* Incentivar clientes de produtos financeiros a usarem serviços de autoatendimento e funcionalidades que melhorariam sua satisfação ou que reduziriam despesas da empresa;
* Orientar clientes de produtos financeiros sobre a central de atendimento ou colocá-los em contato com essa área através do ramal da loja;
* Captar novos clientes, realizando atendimentos e negociações.