Buscamos uma/um UX Designer para liderar descobertas, prototipação e testes que melhorem a experiência de ponta a ponta dos nossos produtos digitais. Você atuará em parceria com Produto, Engenharia e Dados, do problema ao deploy, garantindo valor para usuários e negócio. Descrição da Vaga: (Atividades, experiências complementares): Conduzir pesquisas (exploratórias, entrevistas, surveys, análise heurística e de funil) e transformar achados em insights acionáveis. Mapear jornadas, personas, cenários, jobs-to-be-done e requisitos de acessibilidade. Desenhar fluxos, wireframes, protótipos (baixa/alta fidelidade) e especificações visuais/funcionais. Planejar e executar testes com usuários (mod./não-mod., remotos/presenciais) e iterar rapidamente. Co-criar com times ágeis (Discovery/Delivery, Design Critique, refinamentos, handoff no Figma). Medir impacto via métricas de produto/UX (tarefa, adoção, satisfação) e propor melhorias contínuas. Manter e evoluir o Design System (componentes, tokens, guidelines, acessibilidade). Garantir conformidade de acessibilidade (WCAG) e boas práticas de escrita UX/microcopy. Requisitos: Portfólio demonstrando processo end-to-end (problema insight solução resultado). Experiência prática com Figma, prototipação e handoff para times de desenvolvimento. Domínio de métodos de pesquisa (qualitativos e quantitativos) e testes de usabilidade. Sólida base em arquitetura da informação, heurísticas de Nielsen, acessibilidade (WCAG). Capacidade de comunicar decisões de design com clareza para públicos técnicos e de negócio. Vivência em ambiente ágil (Scrum/Kanban) e colaboração com Produto/Engenharia. Será um diferencial: Experiência com Design System em escala (tokens, lib de componentes, documentação). Noções de instrumentação de métricas (GA4, Amplitude, Hotjar, FullStory ou similares). Conhecimento em UX Writing/Conteúdo, Service Design e Analytics. Familiaridade com acessibilidade avançada (WAI-ARIA) e internacionalização. Habilidade em dados (definir eventos, ler dashboards, testar hipóteses). Experiência em produtos complexos/B2B, financeiros ou com workflows legados. Experiência com React, Vue.js, Angular ou Flutter para desenvolvimento de aplicações Web e Mobile (iOS e Android).