**NOSSA EMPRESA**
Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo!
A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas que operam em escala global. Com cerca de 55.000 colaboradores estamos em mais de 200 países e territórios, nos dedicando a compreender as necessidades dos clientes e oferecendo soluções para pessoas físicas e jurídicas, de pequenas empresas à multinacionais.
Aqui, assumimos o compromisso com a Sustentabilidade, onde temos o comprometimento com a desplastificação, nos atentando as mudanças climáticas, tais quais enchentes, inovando nas políticas de desenvolvimento e nos unindo cada vez mais com as mudanças do mundo. Zelamos pela confiança na sociedade digital e na maneira que estamos constantemente automatizados, olhando para a tecnologia e estratégias que permitam que tenhamos cada vez mais segurança com as nossas informações.
Também fomentamos uma cultura de diversidade e inclusão. Nossa declaração de propósito e valores está destinada a proteger, a inspirar a confiança e ajudar aos nossos colaboradores a alcançarem o máximo potencial! Valorizamos e defendemos o que é certo e promovemos oportunidades para equidade entre nossos profissionais, independente de gênero, deficiência física, LGBTQ+, raça, etnia, gerações, crença, etc. e somos a primeira seguradora com o Certificado Stone Wall. Então, se você acredita na Diversidade como um valor essencial, a Zurich é para você!
Somos Certificados pela GPTW na lista das Melhores Empresas para se trabalhar, cultivando cada vez mais o nosso #JeitoZ.
Venha ser um Zuricher e faça parte de nosso time!
**RESPONSABILIDADES**:
Recebimento e análise dos avisos de sinistro;
Conferir a documentação enviada pelo segurado, corretor ou terceiros, garantindo que todas as informações necessárias estejam corretas e completas;
Avaliação técnica do sinistro: Analisar laudos, fotos, orçamentos e relatórios para confirmar se a perda total procede, de acordo com as regras e critérios da seguradora;
Contato com clientes e parceiros: Realizar atendimento ao segurado, corretor, oficinas e demais envolvidos, esclarecendo dúvidas e informando sobre o andamento do processo;
Gestão documental: Solicitar e controlar documentos obrigatórios, como boletim de ocorrência, CRLV, notas fiscais, laudos periciais, entre outros;
Negociação e análise de indenização: Calcular e validar valores de indenização, conforme apólice, tabela FIPE e demais parâmetros contratuais;
Acompanhamento do processo: Monitorar prazos, pendências e etapas do sinistro, garantindo que o processo ocorra de forma ágil e conforme os procedimentos internos;
Interface com áreas internas: Trabalhar em conjunto com equipes técnicas, jurídicas, financeiras e de atendimento para solucionar casos mais complexos. Prevenção à fraude: Identificar indícios de fraude, realizando investigações quando necessário e acionando áreas responsáveis.
**QUALIFICAÇÕES**:
Ensino Superior Completo;
Pacote Office avançado;
Experiência em análise de Perda Total;
Inglês básico;
Certificação SUSEP;
Conhecimento em documentação de indenização integral;
**EM SUA JORNADA A GENTE TE APOIA COM**:
- Ambiente de trabalho acolhedor;
- Dress code: Venha do seu Jeito!;
- Jornada de 7h30/dia. Nosso horário é flexível.
- Modelo de trabalho híbrido (2x por semana no escritório)
- UniZurich (nossa Universidade Corporativa);
- Day Off de Aniversário;
- Equilíbrio Z (nosso programa de promoção da Saúde e Bem Estar);
- Convênios/Parcerias com Universidades, Instituições;
- Gympass;
- Assistência Médica Bradesco (extensivo a cônjuge e filhos);
- Assistência Odontológica Bradesco (extensivo a cônjuge e filhos);
- Auxílio Creche/Babá (R$ 460,00 - para filhos até 5 anos e 11 meses);
- Diferenciais nos produtos da Zurich (seguro de carro, seguro de vida etc.)
- Licença Parental (independente de estado civil, gênero ou orientação sexual, para filhos biológicos e/ou adotivos de qualquer idade);
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Auxílio Home Office;
- Vale transporte ou reembolso Fretado;
- Previdência Privada (contribua com até 6% de seu salário que a Zurich aportará a mesma porcentagem);
- Vale Alimentação - R$ 771,13 ao mês;
- 13º Vale Alimentação (dezembro);
- Vale Refeição - R$ 997,70 ao mês.
- Assistência Viagem Familiar (24 horas)
- Assistência funeral para grupo familiar (cônjuge, filhos, pais e sogros);
- Cesta Natalidade: valor de R$ R$ 673,00 para despesas vinculadas ao nascimento.
- PreviJúnior, um plano de previdência complementar com um aporte único no valor de R$ 1.000,00.
- Pais e mães poderão trabalhar remotamente nas férias escolares dos filhos (até 12 anos).
- Assistência Pet (cães e gatos): Consultas, cirurgias, exames, assistência funeral e muito mais!
**LOCAL**:
São Paulo - Próximo a Be