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OBJETIVO DO CARGO
Responsável por todas as atividades de expedição, recebimento, conferência, etiquetagem, além de liderar a equipe. Deve garantir o cumprimento das normas e procedimentos de segurança e qualidade.
Requisitos Mínimos
* Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo. Desejável: Superior em andamento.
* Experiência/Conhecimentos: Rotinas logísticas.
* Treinamentos: Conforme Matriz de Treinamento.
* Habilidades: Comunicação escrita, capacidade de negociação. Desejável: Pacote Office – Nível Intermediário, Excel – Nível Avançado.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
1. Acompanhar os processos de recebimento, etiquetagem, cubagem, devolução, divergências, CX One e montagem de paletes, garantindo o atingimento das metas e o atendimento aos níveis de serviço acordados com o cliente.
2. Assegurar o cumprimento dos conceitos e regulamentos de segurança (HSE).
3. Distribuir tarefas aos auxiliares, operadores, conferentes, assistentes e analistas.
4. Manter a limpeza e a ordem no local de trabalho.
5. Ministrar o briefing de segurança.
6. Liderar a equipe e fiscalizar as áreas, certificando-se do cumprimento dos procedimentos e processos dos sistemas operacionais do cliente/DHL.
7. Acompanhar o fluxo de movimentação de materiais, corrigindo e orientando os colaboradores em casos de dúvidas ou condutas não conformes.
8. Acompanhar os KPI´s das áreas.
9. Programar treinamentos.
10. Relatar acidentes e incidentes conforme o procedimento de segurança.
11. Administrar as cargas de acordo com as prioridades.
12. Atualizar informações na comunicação interna, promovendo reuniões, divulgando informações e orientações para a equipe, visando a melhoria contínua dos processos.
13. Garantir o abastecimento dos insumos da área, verificando a necessidade de reposição para evitar paradas não planejadas.
14. Participar das auditorias internas, organizando documentos e acompanhando os auditores.
15. Utilizar EPI, seguindo as orientações de segurança para garantir a integridade pessoal e coletiva.
16. Manter a organização e limpeza do local de trabalho, descartando resíduos de forma adequada.
17. Cumprir os procedimentos operacionais e normas de HSE, Qualidade, Programa Radar e Código de Conduta da DHL.
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