Vaga: Diretor(a) de Operações | Segmento de Eventos, Entretenimento e Hotelaria Local: Campinas Estamos em busca de um(a) Diretor(a) de Operações para liderar a operação de uma casa de eventos de grande porte, referência em experiências ao vivo. Se você tem perfil estratégico, forte liderança e paixão por eventos, essa oportunidade pode ser para você. Valorizamos profissionais inovadores, dinâmicos e comprometidos com a entrega de experiências únicas, com excelência e qualidade. Responsabilidades Liderar todas as operações dos eventos (logística, segurança, infraestrutura e atendimento) Garantir excelência na experiência do público e eficiência operacional Gerenciar equipes multidisciplinares, promovendo alta performance Assegurar conformidade com normas de segurança e regulamentações Controlar orçamento operacional e otimizar custos Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar melhorias contínuas Principais KPIs Taxa de ocupação Custo operacional por evento Pontualidade na execução Satisfação do cliente Tempo de resolução de ocorrências Conformidade legal Retenção de equipe Requisitos Formação Superior Sólida experiência em liderança operacional no setor de eventos/entretenimento/hotelaria Forte capacidade de planejamento, gestão de equipes e tomada de decisão Experiência com grandes públicos e ambientes dinâmicos