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Líder de atendimento

São Paulo (SP)
Consultoria Acerta
Anunciada dia 19 fevereiro
Descrição

Vaga: Líder de Loja / Líder de Atendimento (Noturno) Local: Zona Oeste – Gelateria Estamos em busca de um(a) Líder de Loja para atuar no período noturno, com foco em gestão de equipe, excelência no atendimento ao cliente e organização da operação da loja. Responsabilidades: Liderar e acompanhar a equipe de atendimento durante o turno; Garantir a qualidade do atendimento ao cliente e o cumprimento dos padrões da marca; Acompanhar abertura e/ou fechamento da loja, quando necessário; Organizar escalas, pausas e distribuição de tarefas da equipe; Controlar rotina operacional, estoque básico e limpeza da loja; Resolver demandas e ocorrências com clientes de forma cordial e eficaz; Apoiar a gestão no cumprimento de metas e resultados. Requisitos: Ensino médio completo (obrigatório); Experiência prévia como líder, supervisor ou encarregado de atendimento; Boa comunicação, proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de liderar equipes e trabalhar sob pressão; Escala e Horário: Escala 6x1 Horário: 8h às 16h20 Remuneração e Benefícios: Salário: R$ 2.100,00 Vale-alimentação Vale-transporte Bônus Plano de saúde Plano odontológico Se desejar, posso adaptar o texto para anúncio curto, redes sociais ou WhatsApp. LI-Onsite

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