Descrição: A B2HR Consultoria está conduzindo o processo seletivo para Recepcionista Comercial em estúdio de Pilates. Buscamos alguém com postura acolhedora e foco em resultados, capaz de encantar visitantes, oferecer uma experiência impecável e converter interessados(as) em alunos(as). A posição combina atendimento presencial e digital (WhatsApp/telefone) com rotina de vendas e fidelização. Atividades principais: - Recepcionar e encantar quem chega ao estúdio, garantindo uma experiência positiva ponta a ponta. - Conduzir o pós-aula experimental, apresentando planos e estimulando a conversão em matrícula. - Operar o funil de vendas: registrar contatos no CRM/planilha, qualificar leads e realizar follow-ups ágeis. - Atender WhatsApp/telefone com retorno rápido e eficiente, seguindo scripts e padrões de comunicação. - Confirmar agendas, reduzir faltas e aumentar o comparecimento às aulas experimentais. - Fidelizar alunos, acompanhando satisfação, oferecendo planos, gerenciando renovações e estimulando indicações. - Cumprir rotinas administrativas da recepção (contratos, organização do espaço, registros). - Seguir processos comerciais (CRM, planilhas, rotinas diárias) de forma consistente. - Acompanhar metas e indicadores de desempenho. Requisitos: - Morar próximo da Asa Sul. - Boa comunicação oral e escrita. - Ensino médio completo (superior é diferencial). Benefícios: Comissões, Vale-alimentação, Vale-transporte